Obchodní podmínky

1. Poskytovatel služby

Radim Kuchař, IČO: 65914481, se sídlem Tř. 1. máje 1279, Hranice I-Město, 753 01 Hranice, e-mail: takjinak.morava@gmail.com (dále jen „poskytovatel“).

Uvedené sídlo není provozovnou ani místem pro osobní návštěvy. Veškerá komunikace probíhá elektronicky.

2. Poptávka a uzavření smlouvy

Odeslání formuláře je nezávaznou poptávkou. Smlouva vzniká až ve chvíli, kdy poskytovatel písemně potvrdí rozsah, cenu a termín a zákazník tuto nabídku přijme. Údaje na webu jsou orientační; přednost má individuálně potvrzená nabídka.

Poskytovatel může poptávku odmítnout zejména tehdy, pokud nelze zajistit přijatelnou technickou nebo jazykovou kvalitu, podklady nejsou použitelné, obsah může být protiprávní nebo zákazník nedoloží potřebná oprávnění.

3. Podklady a práva zákazníka

Zákazník dodá přístupné a použitelné soubory, pokyny a informace potřebné pro zpracování. Odkaz ke stažení musí zůstat funkční po dobu realizace.

Zákazník potvrzuje, že má právo nechat zpracovat dodané video, zvuk, hlasy, obraz, text a další obsah, včetně oprávnění potřebných pro překlad, dabing a použití hlasové podoby. Za obsah podkladů a vypořádání práv třetích osob odpovídá zákazník. Pokud v důsledku nepravdivého potvrzení vznikne poskytovateli prokazatelná újma, zákazník ji nahradí v rozsahu dovoleném právními předpisy.

4. Cena a platba

Není-li dohodnuto jinak, zaváděcí cena činí 29 Kč za minutu videa bez DPH a minimální cena zakázky je 290 Kč bez DPH. K ceně se připočte DPH v zákonné výši. Ruční finální kontrola českého dabingu stojí navíc 30 % z ceny zakázky, nejméně však 690 Kč bez DPH.

Konečná cena, platební podmínky a případná záloha budou uvedeny v potvrzené nabídce nebo na faktuře. Práce nad potvrzený rozsah, změny zadání a další kola úprav mohou být účtovány samostatně po předchozím odsouhlasení.

5. Termín a předání

Termín začíná běžet po dodání úplných a použitelných podkladů, pokynů, potvrzení práv a případně sjednané zálohy. U běžných videí do 30 minut je obvyklý termín do druhého pracovního dne, nejde však o zaručenou lhůtu, pokud nebyla výslovně potvrzena.

Výsledek je předán elektronicky, obvykle jako video MP4 a titulky SRT, případně v jiném dohodnutém formátu. Zákazník si výsledek bez zbytečného odkladu stáhne a zkontroluje.

6. Povaha AI dabingu a kontrola kvality

Služba využívá automatizované nástroje pro přepis, překlad, časování a tvorbu hlasu. Výsledek může obsahovat odchylky ve výslovnosti, významu, rytmu, časování nebo podobnosti hlasu. Absolutní shoda s originálem, bezchybný překlad ani dokonalý pohyb rtů nejsou garantovány.

Standardní zpracování zahrnuje technickou kontrolu a jednu přiměřenou opravu. Volitelná ruční finální kontrola českého dabingu zahrnuje přehrání celého výsledku a opravu zjevných chyb v češtině, titulcích, návaznosti a časování. U jiných cílových jazyků poskytovatel bez samostatné dohody nezajišťuje lidskou jazykovou kontrolu rodilým mluvčím; zákazník výsledek schválí na základě ukázky nebo zajistí vlastní jazykovou kontrolu.

7. Opravy a vady

Zjevné vady zákazník oznámí na kontaktní e-mail ideálně do 5 pracovních dnů od předání a uvede konkrétní čas ve videu a popis problému. Jedno kolo přiměřených oprav v původně sjednaném rozsahu je zahrnuto v ceně. Změna textu, zadání, stylu nebo podkladů po zahájení práce není vadou a může být naceněna zvlášť.

Poskytovatel má právo vadu nejprve bezplatně odstranit. Reklamace se nevztahuje na omezení předem schválené ukázky, vady původního záznamu nebo zásahy provedené zákazníkem či třetí osobou.

8. Zrušení zakázky

Pokud zákazník zakázku zruší po zahájení práce, uhradí již prokazatelně provedenou část služby a účelně vynaložené náklady. Poskytovatel může realizaci přerušit při neposkytnutí součinnosti, neuhrazení sjednané platby nebo při důvodném podezření na porušení práv třetích osob.

9. Spotřebitelé a odstoupení

Je-li zákazník spotřebitelem a smlouva je uzavřena na dálku, má zpravidla právo do 14 dnů odstoupit. Požádá-li o zahájení služby před uplynutím této lhůty a následně odstoupí, uhradí poměrnou část již poskytnutého plnění. Právo odstoupit po úplném poskytnutí služby zaniká jen za podmínek stanovených zákonem, zejména po předchozím výslovném souhlasu se zahájením plnění a poučení o zániku tohoto práva.

Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů zajišťuje Česká obchodní inspekce, Štěpánská 796/44, 110 00 Praha 1, www.coi.cz/informace-o-adr.

10. Odpovědnost

Poskytovatel neodpovídá za výpadky služeb třetích stran, ztrátu přístupu k odkazu, vady zdrojových podkladů ani za způsob dalšího použití výsledku zákazníkem. Odpovědnost nelze vyloučit tam, kde to zákon nepřipouští. Zákazník je před zveřejněním odpovědný za konečnou věcnou a jazykovou kontrolu obsahu, zejména u odborných, právních, zdravotních a finančních sdělení.

11. Závěrečná ustanovení

Smlouva se řídí právem České republiky. Individuální dohoda se zákazníkem má přednost před těmito podmínkami. Aktuální znění podmínek je zveřejněno na této stránce; pro konkrétní zakázku platí znění účinné v okamžiku uzavření smlouvy.